1. Données collectées
Nous pouvons collecter les données d’identification et de contact, les données de connexion et de navigation, les informations scolaires et d’orientation transmises volontairement ainsi que les données nécessaires à la facturation.
2. Finalités des traitements
- Fournir nos services, questionnaires, cours et accompagnements.
- Gérer la relation client et le suivi pédagogique.
- Améliorer le site, ses statistiques et sa sécurité.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent uniquement être transmises aux intervenants nécessaires au suivi pédagogique, à nos prestataires techniques ou aux autorités lorsque la loi l’exige.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation pour la prospection et 10 ans pour les pièces comptables soumises à une obligation légale de conservation.
5. Sécurité
ACF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies complémentaires. Consultez notre politique des cookies.
8. Bases légales
Les traitements reposent selon les cas sur l’exécution d’un contrat, le consentement, l’intérêt légitime d’ACF ou le respect d’une obligation légale.
9. Transferts hors Union européenne
Lorsque certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne, ACF veille à la mise en place des garanties appropriées prévues par la réglementation.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer afin de tenir compte des changements réglementaires, techniques ou organisationnels.